Instalando el Plugin

Introducción

Introducción

Pix Parcelado (BNPL)

Pix Parcelado (BNPL)

Pix a Vista

Pix a Vista

Woocommerce

Woocommerce

Introducción

Introducción

Al elegir Koin, ofreces a tus clientes una forma de pago simple, segura y extremadamente flexible, haciendo todo más práctico y conveniente.

Esta guía sencilla te ayudará a configurar la solución en tu tienda Woocommerce en pocos pasos.

Requisitos previos

Para el correcto funcionamiento del plugin, tenga en cuenta los requisitos previos a continuación:

  • Cuenta creada en Koin;

  • Credenciales Koin (información enviada por Koin);

  • Wordpress 5.0 (o superior);

  • PHP 7.4 (o superior);

  • Woocommerce (instalado y activado).

Instalación

Antes de iniciar la configuración del plugin, será necesario realizar la instalación del módulo como se indica a continuación:

Hay dos formas de realizar la instalación del plugin Koin para Woocommerce:
- Instalación a través de la tienda de plugins (Recomendado);
- Instalación manual.

¡Atención!

Antes de continuar con la instalación del plugin de Koin, verifica si el plugin Woocommerce está instalado y activado.

A continuación se muestra el paso a paso para realizar la instalación del plugin de Koin:

Instalación a través de la tienda de plugins

Acceda a la página de plugins del panel administrativo de WordPress.

  • En la parte superior de la página, haga clic en “Agregar plugin”.

  • Busque “Koin Official Payments for WooCommerce” en la barra de búsqueda y haga clic en “Instalar”.

  • A continuación, active el plugin.

Aquí hay un video demostrativo de los pasos mencionados anteriormente:

Instalación manual (carga de archivo)

Acceda a la página del plugin en el repositorio oficial de WordPress. (Enlace)

  • Haga clic en “Descargar”;

  • Después de descargar el plugin Koin, acceda a su panel administrativo de WordPress;

  • Haga clic en la opción “Plugins” y luego en “Añadir Plugin”;

  • En la siguiente página, haga clic en “Enviar Plugin”;

  • Luego, haga clic en “Seleccionar el archivo” y localice el archivo comprimido del plugin que comienza con “wc-koin-official”;

  • A continuación, haga clic en “Instalar Ahora”;

  • Después de la instalación, es necesario activar el plugin.

Configuración General

Configuración General

Koin ofrece un menú de opciones en la barra lateral izquierda, donde se encuentran todos los menús de configuración de WordPress:

Obs: Solo continúe con la etapa de configuración si tiene sus credenciales de Koin.

Con sus credenciales de Koin, siga los pasos a continuación:

Haga clic en Configuraciones y configure los campos a continuación:

  • Ambiente: Sandbox o Producción - el campo define el tipo de transacción que realizará con el plugin. (Sandbox = transacciones de prueba, Producción = transacciones reales)

  • Código de la Tienda (información enviada por Koin)

  • Cuenta de la Tienda (información enviada por Koin)

  • Clave Secreta (información enviada por Koin)

  • ID de la organización (información enviada por Koin)

  • Estado de éxito para pedidos - define cuál será el estado de éxito en los pedidos, “Procesando” o “Concluido”.

  • Países de Transacción (Define los países que el plugin irá aceptar transacciones, como Brasil y países LATAM);

  • Para finalizar las configuraciones, habilite las opciones:
    - Registros (habilita el registro temporal de los logs de Koin en Woocommerce)
    - Mi Cuenta (esta opción crea una nueva sección en su página de mi cuenta. En esta sección se listarán solamente los pedidos de Koin)
    - Opciones de sincronización de pedidos (crea un botón de sincronización de pedidos en las páginas de los pedidos que fueron creados con el plugin)

  • Para finalizar, haga clic en “Guardar cambios”.

Vea el video demostrativo:

Pix Parcelado (BNPL - ¡Paga en cuotas sin tarjeta!)

Configuraciones

Atención: Método de pago disponible solo para Brasil.

Accede al menú Koin (barra lateral de menús de Wordpress) y elige el método de pago que necesitas configurar.

  • Activa el método de pago, seleccionando la opción “Activar”.

  • En “Título”, si es necesario se puede cambiar el nombre del método de pago. Recomendado: "Koin - Pix Parcelado (¡Paga a plazos sin tarjeta!)"

  • El campo “Descripción”, puede ser completado con una información sobre el método de pago de Koin.

  • En el campo "Tipo de descuento" (Opcional)
    Permite aplicar un descuento al comprador cuando se selecciona el método de pago.
    Elige una de las opciones: Porcentaje o Valor Fijo. O mantenlo como "deshabilitado", si no deseas ofrecer el descuento.

Atención: Método de pago disponible solo para Brasil.

Accede al menú Koin (barra lateral de menús de Wordpress) y elige el método de pago que necesitas configurar.

  • Activa el método de pago, seleccionando la opción “Activar”.

  • En “Título”, si es necesario, es posible cambiar el nombre del método de pago. Recomendado: "Koin - Pix Parcelado (¡Financia sin tarjeta!)"

  • El campo “Descripción”, se puede llenar con información sobre el método de pago de Koin.

  • En el campo "Tipo de descuento" (Opcional)
    Permite aplicar un descuento al comprador cuando se selecciona el método de pago.
    Elige una de las opciones: Porcentaje o Valor Fijo. O mantén como "deshabilitado", caso no quieras ofrecer el descuento.

Atención: Método de pago disponible solo para Brasil.

Acceda al menú Koin (barra lateral de menús de Wordpress) y elija el método de pago que necesita configurar.

  • Active el método de pago, seleccionando la opción “Activar”.

  • En “Título”, si es necesario, se puede cambiar el nombre del método de pago. Recomendado: "Koin - Pix Parcelado (¡Fracciona sin tarjeta!)"

  • El campo “Descripción”, puede ser completado con información sobre el método de pago de Koin.

  • En el campo "Tipo de descuento" (Opcional)
    Permite aplicar un descuento al comprador cuando se selecciona el método de pago.
    Elija una de las opciones: Porcentaje o Valor Fijo. O mantenga como "deshabilitado", en caso de que no quiera ofrecer el descuento.

Página de finalización (checkout)

Página de agradecimiento (Página de agradecimiento)

Pix (a la vista)

Configuraciones

  • Marque a opção “Activar” para activar el método de pago.

  • Complete el campo “Título” con el texto que desea mostrar en la lista de métodos de pago en el checkout.

  • Complete el campo “Descripción” con el texto que desea mostrar en la descripción del método de pago en el checkout.

  • Defina una opción para “Tiempo de validez” para definir el tiempo máximo de validez del QrCode generado.

Configuración adicional:

  • Aplicar descuento en el método de pago
    Permite aplicar un descuento al comprador cuando se selecciona el método de pago.

Configuración:
Dentro de la configuración del método de pago “Tarjeta de crédito”, tiene la opción “Tipo de descuento”.
Selecciona el tipo de descuento para activar la funcionalidad, siendo: por porcentaje o valor fijo.
Luego, añade en el campo “Valor del descuento” el valor que se aplicará en el carrito.

Página de finalización (checkout)

Página de finalización (checkout)

Página de agradecimiento (Página de agradecimiento)

Tarjeta de Crédito con antifraude

Configuraciones

Acceda al menú Koin (barra lateral de menús de Wordpress) y elija el método de pago que necesita configurar.

  • Active el método de pago, seleccionando la opción “Activar”.

  • Complete el campo “Título” con el texto que desea mostrar en la lista de métodos de pago en el checkout.

  • Complete el campo “Descripción” con el texto que desea mostrar en la descripción del método de pago en el checkout.

  • Complete el campo “Cantidad de cuotas” para definir el máximo de cuotas disponibles en el checkout.

Configuraciones adicionales:

  • Aplicar descuento en el método de pago
    Permite aplicar un descuento al comprador cuando se selecciona el método de pago.

Configuración:
Dentro de la configuración del método de pago “Tarjeta de crédito”, tiene la opción “Tipo de descuento”.

Seleccione el tipo de descuento para activar la funcionalidad, que puede ser: por porcentaje o valor fijo.

A continuación, añada en el campo “Valor del descuento” el valor que se aplicará en el carrito.

  • Aplicar traslado de tasa (intereses) al comprador

Permite realizar el traslado de la tasa de interés al comprador cuando se selecciona la cantidad de cuotas en el método de pago tarjeta de crédito.

Configuración:
Dentro de la configuración del método de pago “Tarjeta de crédito”, tiene la opción “Tipo de transferencia de tasa”, elija el tipo de traslado de tasa (intereses): Simple o por cuota.

En el campo “Visualización de cuotas”, defina cómo será la visualización de la información del traslado de tasa (intereses), al seleccionar cuotas.

El campo “Valor de la tasa por cuota”, solo se habilitará si el campo “Tipo de transferencia de tasa” está seleccionado “por cuotas”. En este caso, será necesario definir el valor de traslado de tasa en cada campo de cuota.

Observación: Las dos funcionalidades vienen desactivadas por defecto.

Acceda al menú Koin (barra lateral de menús de Wordpress) y elija el método de pago que necesita configurar.

  • Aktive el método de pago, seleccionando la opción “Activar”.

  • Complete el campo “Título” con el texto que desea mostrar en la lista de métodos de pago en el checkout.

  • Complete el campo “Descripción” con el texto que desea mostrar en la descripción del método de pago en el checkout.

  • Complete el campo “Cantidad de cuotas” para definir el máximo de cuotas disponibles en el checkout.

Configuraciones adicionales:

  • Aplicar descuento en el método de pago
    Posibilita aplicar un descuento al comprador cuando se selecciona el método de pago.

Configuración:
Dentro de la configuración del método de pago “Tarjeta de crédito”, tiene la opción “Tipo de descuento”.

Seleccione el tipo de descuento para activar la funcionalidad, siendo: por porcentaje o por valor fijo.

A continuación, agregue en el campo “Valor del descuento” el valor que se aplicará en el carrito.

  • Aplicar traspaso de tasa (intereses) al comprador

Posibilita realizar el traspaso de tasa de interés al comprador cuando se selecciona la cantidad de cuotas en el método de pago tarjeta de crédito.

Configuración:
Dentro de la configuración del método de pago “Tarjeta de crédito”, tiene la opción “Tipo de traspaso de tasa”, elija el tipo de traspaso de tasa (intereses): Simple o por cuota.

En el campo “Visualización de cuotas”, defina cómo quedará la visualización de la información de traspaso de tasa (intereses), en la selección de cuotas.

El campo “Valor de la tasa por cuota” solo se habilitará si el campo “Tipo de traspaso de tasa” está seleccionado “por cuotas”. En este caso, será necesario definir el valor de traspaso de tasa en cada campo de cuota.

Observación: Las dos funcionalidades vienen desactivadas por defecto.

Acceda al menú Koin (barra lateral de menús de Wordpress) y elija el método de pago que necesita configurar.

  • Active el método de pago, seleccionando la opción “Activar”.

  • Complete el campo “Título” con el texto que desea mostrar en la lista de métodos de pago en el checkout.

  • Complete el campo “Descripción” con el texto que desea mostrar en la descripción del método de pago en el checkout.

  • Complete el campo “Cantidad de cuotas” para definir el máximo de cuotas disponibles en el checkout.

Configuraciones adicionales:

  • Aplicar descuento en el método de pago
    Permite aplicar un descuento al comprador cuando se selecciona el método de pago.

Configuración:
Dentro de la configuración del método de pago “Tarjeta de crédito”, tiene la opción “Tipo de descuento”.

Seleccione el tipo de descuento para activar la funcionalidad, siendo: por porcentaje o valor fijo.

Luego, añada en el campo “Valor del descuento” el valor que se aplicará en el carrito.

  • Aplicar transferencia de tasa (intereses) al comprador

Permite realizar la transferencia de la tasa de intereses al comprador cuando se selecciona la cantidad de cuotas en el método de pago tarjeta de crédito.

Configuración:
Dentro de la configuración del método de pago “Tarjeta de crédito”, tiene la opción “Tipo de transferencia de tasa”, elija el tipo de transferencia de tasa (intereses): Simple o por cuota.

En el campo “Visualización de cuotas”, defina cómo quedará la visualización de la información de transferencia de tasa (intereses), en la selección de cuotas.

El campo “Valor de la tasa por cuota”, solo estará habilitado si el campo “Tipo de transferencia de tasa” está seleccionado “por cuotas”. En este caso, será necesario definir el valor de transferencia de tasa en cada campo de cuota.

Observación: Las dos funcionalidades vienen desactivadas por defecto.

Regla de Parcelamiento (configuración)

¡Atención!
La funcionalidad de Regla de parcelamiento, solo está disponible para el método de pago con tarjeta de crédito.
Creación:
Caminho: Pagos Koin > Regla de Parcelamiento.

A continuación, se presentan algunas orientaciones sobre la creación y edición de las reglas de parcelamiento:

  • Evite errores en el checkout debido a conflictos de reglas. Antes de crear una regla, verifique si ya existe alguna regla con las mismas configuraciones y condiciones.

  • Si la regla no ha sido activada en una venta específica, verifique las configuraciones de la regla, como:

    • el campo Fecha de Vencimiento, que indica si la regla ha expirado;

    • Condiciones de la regla, como BIN, monto mínimo por cuota, monto mínimo o máximo del pedido.

  • El campo Número de Cuenta indica a qué cuenta de pago Koin se enviará la transacción.
    Si no se completa, se utilizará la cuenta de pago Koin configurada en el campo Cuenta de la Tienda, ubicada en la configuración general del plugin.

  • Debido a la configuración de parcelamiento general del plugin, en el checkout siempre aparecerá en la selección de parcelamiento 1x.

¡Atención!
La funcionalidad de Regla de parcelamiento, solo está disponible para el método de pago con tarjeta de crédito.
Creación:
Ruta: Pagos Koin > Regla de Parcelamiento.

A continuación, se presentan algunas orientaciones sobre la creación y edición de las reglas de parcelamiento:

  • Evita errores en el checkout por conflictos de reglas. Antes de crear una regla, verifica si ya existe alguna regla con las mismas configuraciones y condiciones.

  • Si la regla no ha sido activada en una venta específica, verifica las configuraciones de la regla, como:

    • el campo Fecha de Término, que indica si la regla ha expirado;

    • Condiciones de la regla, como BIN, valor mínimo por cuota, valor mínimo o máximo del pedido.

  • El campo Número de Cuenta, indica qué cuenta de pago Koin recibirá la transacción.
    Si no se completa, utilizará la cuenta de pago Koin configurada en el campo Cuenta de la Tienda, ubicado en la configuración general del plugin.

  • Debido a la configuración de parcelamiento general del plugin, siempre aparecerá en la selección de parcelamiento 1x en el checkout.

Atención!
La funcionalidad de Regla de parcelamiento, solo está disponible para el método de pago tarjeta de crédito.
Creación:
Ruta: Pagos Koin > Regla de Parcelamiento.

A continuación se presentan algunas pautas sobre la creación y edición de las reglas de parcelamiento:

  • Evite errores en el checkout debido a conflictos de reglas. Antes de crear una regla, verifique si ya existe alguna regla con las mismas configuraciones y condiciones.

  • Si la regla no ha sido activada en una venta específica, verifique las configuraciones de la regla, como:

    • el campo Fecha de Término, que indica si la regla ha expirado;

    • Condiciones de la regla, como BIN, valor mínimo por cuota, valor mínimo o máximo del pedido.

  • El campo Número de Cuenta, informa qué cuenta de pago Koin la transacción será enviada.
    Si no se completa, utilizará la cuenta de pago Koin configurada en el campo Cuenta de la Tienda, ubicado en las configuraciones generales del plugin.

  • Debido a la configuración de parcelamiento general del plugin, en el checkout siempre aparecerá la selección de parcelamiento 1x.

En nuestra documentación de Consejos, tenemos algunos ejemplos de creación de reglas. Haz clic aquí.

En nuestra documentación de Consejos, tenemos algunos ejemplos de creación de reglas. Haga clic aquí.

En nuestra documentación de Consejos, tenemos algunos ejemplos de creación de reglas. Haga clic aquí.

Sincronización de pedidos

Pedidos

Sincronización de pedidos

Esta funcionalidad sirve para forzar la verificación del estado del pedido en la plataforma de Koin. Al hacer clic en el botón, el plugin consultará y actualizará el estado del pedido de acuerdo con el estado de Koin.

Información del pedido

La información de los pedidos de Koin puede aparecer en 2 formatos:

1.0 Edición del pedido (Administrador):

2.0 Visualización del pedido y página de agradecimiento (cliente):

En la página "Mi Cuenta", el plugin crea un menú llamado "Pagos Koin". Todos los pedidos realizados con el plugin Koin serán listados allí.

Reembolso y Cancelación

Reembolso

Para realizar la devolución de una transacción realizada a través de los métodos de pago de Koin, accede al pedido dentro del panel de administrador de WooCommerce. Ruta: Menú WooCommerce > Pedidos.

Sigue los pasos a continuación:

  • localiza y haz clic en el botón "Devolución" dentro del pedido;

  • En total reembolsado, ingresa el valor de la devolución;

  • Y por último, haz clic en "Devolución por Koin".

A continuación, sigue el video demostrativo:

Cancelación

Para realizar la cancelación de una transacción realizada por los métodos de pago de Koin, acceda al pedido dentro del panel de administración de Woocommerce.

Caminho: Menú Woocommerce > Pedidos.

¡Atención!

Solo se pueden cancelar pedidos que estén abiertos, es decir, que no hayan tenido la confirmación de pago.

Siga los pasos a continuación:

  • localice la opción "Estado" y cambie a "Cancelado" dentro del pedido;

  • A continuación, haga clic en "Actualizar" para confirmar la acción de cancelar el pedido.

A continuación, se muestra un video demostrativo:

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